售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場(chǎng)、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬(wàn)電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則，要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試，并對(duì)儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)，全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為一年，終身技術(shù)支持，保修期內(nèi)免費(fèi)維修｛人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外｝，軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到儀器故障通知后，2小時(shí)做反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)，
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
（3）由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞
5、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。
儀器到貨后，用戶方應(yīng)對(duì)所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：通過(guò)加溝通交流，提高信息傳遞的及時(shí)性，準(zhǔn)確性，深入市場(chǎng)，傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾：按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場(chǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全過(guò)程監(jiān)控：客戶只需一個(gè)電話，售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果，確？蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù)：利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過(guò)技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并通過(guò)定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
產(chǎn)品描述
· 自動(dòng)量程3 3/4位LCD顯示的數(shù)字多用表，最大顯示值3296
· 數(shù)字和模擬條圖雙顯示
· 數(shù)據(jù)保持
· 顯 示 器：30 X 60mm LCD
· 直流電壓：326mV±0.5，3.26/32.6/326V±0.3%，1000V±0.8%
· 交流電壓：3.26/32.6/326V/700V±0.8%
· 直流電流：0.326/3.26/32.6/326mA±1.2%，10A±2.0%
· 交流電流：0.326/3.26/32.6/326mA±1.5%，10A±3.0%
· 電阻：326/3.26K/32.6K/326K/3.26MΩ±0.8%，32.6MΩ±1.2%
· 電容：326n/32.6μF±3.0%
· 帶蜂鳴器通斷測(cè)試
· 二極管測(cè)試：檢查其正反向
· 晶體管hFE測(cè)試：1～1000
· 外形尺寸：91 X 189 X 31.5mm
· 重量：310g
| MS8226和MS8226T智能手持式數(shù)字多用表 的產(chǎn)品介紹 | |
| · 顯 示：3999計(jì)數(shù) · 相對(duì)值測(cè)量 · 真值測(cè)量（MS8226T） · 自動(dòng)關(guān)機(jī) · 數(shù)據(jù)保持 · 自動(dòng)/手動(dòng) 量程 · RS232C電腦接口 · 背 景 光 | |
| MS8226和MS8226T智能手持式數(shù)字多用表 的性能參數(shù) | |
| · 直流電壓：400m/4/40/400V±0.5%，1000V±0.8% · 交流電壓：4/40/400V±0.8%，700V±1.2% · 直流電流：400μ/4000μ/40m/400mA±1.2%，10A±2.0% · 交流電流：400μ/4000μ/40m/400mA±1.5%，10A±3.0% · 電 阻：400/4K/40K/400K/4MΩ±1.0%，40 MΩ±2.0% · 電 容：50nF±5.0%，500n/5μ/50μ/100μF±3.0% · 頻 率：5/50/500/5K/50KHz±2.0% · 占 空 比：0.1% - 99.9% · 溫度測(cè)量：-20℃ - 1000℃ · 通斷測(cè)試 · 二極管測(cè)試 |